Nous sommes clients de Touchify depuis 2019. Au départ, nous souhaitions une solution d’affichage légal numérique, puis nous avons fait évoluer notre besoin, et Touchify a su évoluer pour nous offrir beaucoup plus que ce que était prévu.
Nous avons mis en totale connexion les bornes d’affichage avec le site de la ville. On y a ajouté des choses qui concernent le tourisme, la mise en valeur du territoire, ou encore des informations utiles qui concernent la municipalité.
Il y a plus d’intérêt et de réactivité qu’avant, puisqu’on peut mettre du contenu en ligne instantanément. Utiliser ce genre de solution nous a convaincu de l’efficacité des outils numériques.
Avant Touchify, nous avions deux canaux : essentiellement du papier pour l’affichage légal, pour le reste nous avions déjà des bornes, mais nous devions aller changer les fichiers un à un, pour chacune des bornes ; tandis que maintenant quand on a une information à publier, on le fait une fois et elle est diffusée partout, il est aussi bien plus simple de l’enlever ou de la modifier, ce qui arrive assez fréquemment. C’est beaucoup plus léger.
Pour nous, l’interactivité est sans conteste le plus grand atout de Touchify. Je ne suis toujours pas convaincu que les administrés s’intéressent à l’affichage légal, ce qui est la genèse du projet et une obligation. En revanche, pour tout ce qui est affichage dynamique qui permet de diffuser des informations, l’agenda de la ville ou les horaires de cinéma, l’accueil a été très favorable.
Touchiy, une solution d'affichage légal clé en main
Touchify propose une application unique pour dématérialiser facilement les actes légaux sur le site internet et les bornes tactiles des mairies :
Propos recueillis par Charlène Celzard auprès de Samir Benyounes, Chargé de Mission Qualité du Service Public et Direction Générale des Services.
