A l'occasion du Techinnov 2018, Touchify et son partenaire APLUS-SA ont travaillé de consort avec Proximum, l'organisateur de l'événement, pour améliorer l'expérience visiteur grâce à des bornes tactiles d'information et d'orientation.
Améliorer l'expérience visiteur
L'objectif de ce partenariat était d'améliorer l'expérience des visiteurs du salon. Dans ce type d'événement, le visiteur est inondé d'informations et il est parfois difficile de s'orienter et de préparer son programme pour participer aux ateliers, conférences et rendez-vous proposés.
Des bornes tactiles installées à divers emplacements stratégiques peuvent assister fortement le visite au cours de sa journée. Elles peuvent lui apporter des informations sur le programme des animations, conférences, ateliers... Elles peuvent également l'orienter en fournissant des plans dynamiques et interactifs du site.
Le visiteur dispose ainsi de point d'information autonome et automatique qui lui apporte la bonne information au bon moment. En effet l'aspect interactif permet à l'utilisateur de naviguer dans le contenu pour trouver rapidement l'information qu'il recherche.
Un impact sur l'image de l'événement
Le Techinnov est une manifestation centrée sur l'innovation et sur les nouvelles technologies. Il est donc important d'aligner l'image autour de ces sujets. Il se doit d'être connecté et de transpirer la modernité et l'innovation.
Les bornes tactiles assurent une image moderne et attractive auprès des visiteurs. Elles apportent une dimension moderne et connectée.
Témoignage de l'organisateur
« Touchify nous a permis de proposer un programme interactif pour notre événement annuel Techinnov.
La présentation dynamique a permis aux participants de consulter les informations en toute liberté et en autonomie. Nous avons pu proposer une expérience client interactive et digitale complètement en phase avec les grandes thématiques de Techinnov : "Innovation & Digital.
L'apport des bornes interactives a aidé Techinnov à rendre cette événement participatif et connecté. Nous sommes ravis d’avoir choisi Touchify et planifions déjà d’autres événements avec eux ! »
Richard Bedane
Chef de projet événementiel
