1 - Informer les patients grâce à l'affichage dynamique
L'affichage dynamique permet de communiquer de nombreuses informations pratiques :
- Présentation de l'équipe
- Formalités de prise en charge
- Protocoles de soins
- Consignes de sécurité
- Horaires d'ouverture
2 - Sensibiliser par la communication sur écrans
La salle d'attente d'un établissement de santé est le lieu propice pour faire de la prévention et tordre le cou aux idées reçues. Vos patients poseront plus facilement des questions lors de la consultation.
Voici une liste de sujets que vous pouvez développer via l'affichage dynamique :
- Dépistages
- Tabagisme
- Pratiques sportives
- Vaccination
3 - Rassurer les patients pendant l'attente
Se manifestant par une augmentation de la fréquence cardiaque et de la tension artérielle, le syndrome de la blouse blanche est encore courant dans les salles d'attente des établissements de santé.
L'affichage dynamique est un excellent outil de communication pour aider à réduire le stress et l'anxiété, que ce soit pour une simple consultation ou un acte chirurgical plus important.
La diffusion de vidéos pédagogiques pour expliquer, rassurer ou détailler les procédures médicales est efficace pour rassurer vos patients.
L'affichage dynamique permet également de réduire le sentiment d'attente par une information adaptée.
