Dans cet article, découvrez le concept de « Retail Média », sa définition, ses avantages et le rôle que peuvent jouer les panneaux d'affichage numériques dans sa mise en place au sein des points de vente.
Kingfisher France (Castorama, Brico dépôt), Maisons du monde, Asos... Leur point commun ? Ils lancent ou accélèrent leur stratégie retail média. Et la création d'Unlimitail par Carrefour et Publicis, rassemblant déjà 13 retailers, est une preuve supplémentaire, s'il le fallait, de l'accélération de cette tendance très dynamique qui promet de bouleverser le monde de la publicité dans les années à venir.
Le retail media : définition
Le retail média est en passe de devenir un levier de communication incontournable pour la distribution et pour les marques. Ce concept consiste à diffuser des publicités sur le parcours d'achat des consommateurs pour les inciter à passer à l'achat.
Propulsé par Amazon, qui domine encore généreusement le marché, le retail média n'est plus seulement destiné au e-commerce : il s'inscrit désormais parfaitement dans les stratégies omnicanales des distributeurs. En remplaçant peu à peu la PLV traditionnelle, il permet aux points de vente de monétiser les espaces publicitaires auprès des marques.
Au delà de l'aspect média, ce concept se base énormément sur la data, permettant ainsi aux annonceurs de cibler et de mesurer leur campagne de manière plus précise.
D'ailleurs, selon le dernier rapport de GroupM (WPP), ce marché devrait pesait plus de 175 milliards de dollars en 2028. Avec une part de marché de plus de 15% de la publicité, il devrait ainsi dépasser la télévision, une révolution !
Les avantages du retail media pour les points de vente
Générer des revenus supplémentaires
Les enseignes disposent d'une audience. Pourquoi ne pas la monétiser ? En louant des espaces publicitaires aux marques, le retail média permet aux distributeurs de générer des revenus supplémentaires.
Personnaliser le parcours client
Le retail media permet aux marques de proposer une expérience unique. Les publicités peuvent être personnalisées en fonction des clients, que ce soit par le biais de la technologie (reconnaissance faciale par exemple) ou par le biais des données (identification via une carte de fidélité par exemple). Tout cela augmente l'efficacité des campagnes publicitaires et peut se voir comme un support commercial efficace.
Mesurer en temps réel
Le retail média permet de mesurer les performances des campagnes publicitaires en temps réel. Les marques peuvent rapidement ajuster leurs campagnes publicitaires pour s'adapter aux comportements des consommateurs.
Comment mettre en place le retail media grâce à l'affichage digital ?
La mise en place d'une stratégie de retail media associée à des affichages digitaux peut sembler complexe, mais elle est en réalité assez simple. Voici quelques étapes à suivre pour une implémentation réussie :
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Définissez vos objectifs : Avant de commencer, il est important de définir vos objectifs marketing et publicitaires. Quels messages souhaitez-vous transmettre ? Quelles actions souhaitez-vous inciter les clients à réaliser ? Ces objectifs guideront vos choix en matière de contenu et de format.
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Choisissez les bons emplacements : Les dispositifs d'affichage doivent être placés dans des endroits stratégiques du magasin, où ils seront vus par un maximum de clients. Pensez à l'agencement du magasin, aux zones de fort passage et aux linéaires que que vous souhaitez spécifiquement promouvoir.
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Créez du contenu attrayant : Le contenu diffusé doit être attrayant et engageant pour les clients. Utilisez des images et des vidéos impactantes associées à des messages clairs et concis. N'hésitez pas à faire appel à des professionnels du marketing et du design pour vous aider dans cette étape.
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Analysez les résultats : Une fois votre retail media mis en place, il est essentiel de suivre et d'analyser les résultats de vos campagnes. Utilisez des outils d'analyse pour mesurer l'impact de vos publicités, le taux d'engagement des clients et les taux de conversion. Ces données vous aideront à optimiser vos campagnes et à améliorer votre retour sur investissement.
Une solution parfaite pour les retailers
Le retail media est un outil puissant pour les magasins qui souhaitent se digitaliser et offrir une expérience d'achat unique à leurs clients. En utilisant les solutions d'affichage, les marques peuvent diffuser des publicités et des contenus promotionnels de manière efficace et engageante. Cela leur permet de générer des revenus supplémentaires, d'attirer de nouveaux clients et de se différencier de la concurrence.